“Resiliencia” por Ben Scheineder, en el cual podrás reflexionar sobre cómo crear escenarios para abrir puertas a las oportunidades a partir de la proactividad y la actitud positiva.
La creatividad, innovación e intuición son competencias básicas para fomentarla.
A nivel organización, hay que tomar en consideración: Estrategia, estructura, sistemas, destrezas, cultura y valores.