Una empresa longeva debe permanecer en un estado de transformación, dicen los autores Robert A. Burgelman, Webb McKinney y Philip E. Meza. Una compañía que se mantiene flexible puede adaptarse continuamente a los cambios tecnológicos o del mercado. Debido a que los fundadores de Hewlett-Packard y sus líderes subsiguientes hicieron de esa habilidad de cambio una parte intrínseca de su cultura corporativa, la compañía ha prosperado en diferentes áreas, como la instrumentación, computadoras, impresoras y servicios de TI. Los autores analizan cómo sucesivos directores ejecutivos impulsaron o mermaron la habilidad de HP de evolucionar.